الخصوصية

هذا الموقع

تُقدَّم الصفحات محتوى ساكنًا مُعدًّا مسبقًا. نستخدم Google Analytics لإحصاءات الزيارات، لكن فقط إذا وافقت: قبل موافقتك لا يذهب إلى Google طلب واحد، ولا يُكتب ملف تعريف ارتباط، ولا تُنشأ جلسة تطبيق. وإذا وافقت فإن Google يتلقى من متصفحك معلومات تقنية تشمل عنوان IP الخاص بك ويعالجها وفق سياسة الخصوصية الخاصة به، ويمكنك التراجع عن قرارك بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.

لا يُحمَّل أي خط أو صورة من الخارج. فخادم خطوط تابع لطرف ثالث يعني تسليم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم إلى شخص آخر نيابةً عنّا.

هناك مورد خارجي آخر في صفحة الاتصال. فالنموذج فيها محمي بخدمة Cloudflare Turnstile، التي تقرأ معلومات تقنية من متصفحكم — ومنها عنوان بروتوكول الإنترنت — لتقدير ما إذا كان روبوت يملأ النموذج؛ وتعالج Cloudflare تلك البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ويحدث ذلك في تلك الصفحة وحدها، وبقية الموقع لا تحمّل شيئًا من الخارج.

قد يحتفظ الخادم الذي يستضيف هذا الموقع بسجلات وصول تقنية كما تفعل أي خادم ويب (عنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح والعنوان المطلوب). وتلك السجلات لا تُستخدم للتسويق.

حين تكتبون إلينا

حين تملؤون النموذج أو ترسلون بريدًا إلكترونيًا، نستخدم ما ترسلونه للرد عليكم ومتابعة طلبكم فقط.

لا نضيف ذلك العنوان إلى قائمة بريدية ولا نسلّمه إلى أطراف ثالثة. وإن أردتم حذف المراسلة فيكفي أن تكتبوا إلينا.

المنتج نفسه

عند التثبيت داخل مؤسستكم يعمل المنتج على خادمكم: فتبقى حزمكم وقائمة المستخدمين وسجل التدقيق لديكم في قاعدة بياناتكم ولا نملك صلاحية الوصول إليها. وعلى السحابة توجد البيانات نفسها على خادم نديره نحن، في قاعدة بيانات خاصة بكم.

وعند التثبيت داخل المؤسسة لا يتصل المنتج بالخارج. ولا يوجد جزء منه يتصل بنا من تلقاء نفسه، بما في ذلك التحقق من الترخيص: فملف الترخيص الموقّع يُقرأ محليًا.

وأثناء الدعم، مشاركة سجل أو لقطة شاشة قراركم أنتم. ولا تصلنا أي بيانات من تلقاء نفسها.