Confidentialité
Nous pouvons être brefs parce que, à dessein, nous ne collectons presque rien. Avant votre accord, aucun cookie n’est écrit et aucune mesure ne tourne. Deux exceptions sont décrites plus bas — le formulaire de contact et, si vous l’acceptez, les statistiques de visite.
Ce texte n’a pas été relu juridiquement et constitue un brouillon. Il sera remplacé lorsque la formulation définitive arrivera ; le mécanisme lui-même — le site ne reçoit de données que lorsque vous nous écrivez — ne changera pas.
Ce site
Les pages sont livrées comme un contenu statique construit à l’avance. Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques de visite, mais seulement si vous l’acceptez. Avant cela, pas une seule requête ne part vers Google, aucun cookie n’est écrit et aucune session applicative n’est créée. Si vous acceptez, Google reçoit de votre navigateur des informations techniques dont votre adresse IP et les traite selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez revenir sur votre décision en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.
Aucune police ni image n’est chargée depuis l’extérieur. Un serveur de polices étranger reviendrait à confier votre adresse IP à quelqu’un en notre nom.
Une autre ressource externe se trouve sur la page de contact. Le formulaire y est protégé par Cloudflare Turnstile, qui lit des informations techniques de votre navigateur — dont l’adresse IP — pour juger si le formulaire n’est pas rempli par un robot ; Cloudflare traite cela selon sa propre politique de confidentialité. Cela n’arrive que sur cette page, et le reste du site ne charge rien depuis l’extérieur.
Le serveur qui héberge ce site peut tenir des journaux techniques d’accès, comme tout serveur web (adresse IP, navigateur, adresse demandée). Ces journaux ne servent pas au marketing.
Quand vous nous écrivez
Lorsque vous remplissez le formulaire ou envoyez un e-mail, ce que vous nous envoyez ne sert qu’à vous répondre et à suivre votre demande.
Nous n’ajoutons l’adresse à aucune liste de diffusion et ne la transmettons pas à des tiers. Si vous voulez que l’échange soit effacé, il suffit de nous écrire.
Le produit lui-même
Installé chez vous, le produit tourne sur votre serveur : les paquets, la liste des utilisateurs et le journal d’audit restent dans votre base de données, et nous n’y avons pas accès. Dans le cloud, les mêmes données se trouvent sur un serveur que nous administrons, dans leur propre base.
Sur votre serveur, le produit ne se connecte pas vers l’extérieur. Rien en lui ne téléphone à la maison, pas même la vérification de licence : le fichier de licence signé est lu sur place.
Pendant le support, partager un journal ou une capture d’écran est votre décision. Aucune donnée ne nous parvient d’elle-même.