Il lavoro del responsabile CAD

Questa pagina non parla del prodotto. Parla del lavoro di chi fa in modo che gli strumenti arrivino sulle macchine degli ingegneri — e del motivo per cui quel lavoro non finisce mai.

Il lavoro non si fa una volta sola

Quelli che seguono non sono progetti ma eventi: nessuno è in calendario, ciascuno arriva per conto suo e ogni volta si rifanno gli stessi passaggi. Non hanno nemmeno un ordine — si affronta quello che capita per primo.

Quando uno strumento riceve una versione nuova
Si decide a chi deve andare, i file vengono messi da qualche parte, si avvisa. Poi comincia l'attesa: sulla macchina di chi non ha installato, la versione vecchia continua a girare, e questo non lo vede nessuno.
Quando arriva un ingegnere nuovo
Si ricostruisce di quali strumenti ha bisogno, si installa ciascuno a mano e lo si configura. Se quell'elenco non è scritto da nessuna parte, lo si ricorda dall'installazione precedente.
Quando qualcuno se ne va o cambia commessa
Salta fuori la domanda su quali strumenti non debba più usare e su che cosa sia rimasto su quella macchina. Se la risposta non è scritta da nessuna parte, la domanda resta senza risposta.
Quando arriva una commessa nuova o uno standard del committente
Gli stessi strumenti devono ripartire con altre impostazioni o in un'altra versione — e stavolta solo verso chi lavora su quella commessa.

Il costo non si somma, si moltiplica

Ognuno dei passaggi qui sopra, preso da solo, è piccolo. A far crescere il numero non è la loro difficoltà ma quante volte si ripetono:

numero di ingegnerinumero di strumentinumero di versioni

Per questo il lavoro non cresce in proporzione alla squadra, cresce più in fretta. E il giorno in cui succede non se ne accorge nessuno, perché ogni singolo passaggio resta piccolo: quel che si nota è il giorno in cui non si sta più dietro.

Questo lavoro si rompe in tre punti distinti

Ciascuno ha la sua pagina — e nessuna parte dal prodotto, partono da come vanno le cose oggi.

Come vengono distribuiti oggi gli strumenti AutoCAD
Come uno strumento arriva su una macchina, e dove si ferma ciascuno dei quattro metodi.
Chi usa quale versione di uno strumento
Come le versioni divergono una volta che lo strumento è uscito — e perché quella divergenza non si vede.
Chi può eseguire lo strumento
Come si arriva a non sapere chi ha lo strumento, e perché concedere e revocare non costano lo stesso.

Parliamo prima della vostra situazione

Quanti ingegneri, quanti strumenti, come li distribuite oggi — parlarne richiede mezz'ora, prima ancora di vedere il prodotto. L'installazione pilota è gratuita.

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