CAD-ansvarliges arbeid
Denne siden handler ikke om produktet. Den handler om arbeidet til den som sørger for at verktøyene havner på ingeniørenes maskiner — og om hvorfor det arbeidet aldri blir ferdig.
Arbeidet gjøres ikke én gang
Nedenfor står ikke prosjekter, men hendelser: ingen av dem er planlagt, hver av dem kommer av seg selv, og hver gang kjøres de samme stegene på nytt. Noen rekkefølge har de heller ikke — den som inntreffer først, er den man tar.
Når et verktøy får en ny versjon
Det avgjøres hvem den skal ut til, filene legges et sted, det gis beskjed. Så følger ventingen: på maskinen til den som ikke installerte, kjører den gamle versjonen videre, og det ser ingen.
Når en ny ingeniør begynner
Man finner ut hvilke verktøy som trengs, installerer hvert enkelt og setter det opp. Står ikke listen skrevet noe sted, huskes den fra forrige oppsett.
Når noen slutter eller bytter prosjekt
Spørsmålet dukker opp om hvilke verktøy vedkommende ikke lenger bør bruke, og hva som fortsatt ligger på den maskinen. Står ikke svaret skrevet noe sted, blir spørsmålet stående ubesvart.
Når et nytt prosjekt eller en kundestandard kommer
De samme verktøyene må ut igjen med andre innstillinger eller i en annen versjon — og denne gangen bare til dem som arbeider på det prosjektet.
Kostnaden legges ikke sammen, den ganges
Hvert av stegene ovenfor er lite i seg selv. Det som får tallet til å vokse, er ikke hvor vanskelige stegene er, men hvor mange ganger de gjentas:
antall ingeniørerantall verktøyantall versjoner
Derfor vokser arbeidet ikke i takt med laget, det vokser raskere. Og den dagen det skjer, merker ingen det, for hvert enkelt steg er fortsatt lite: det man merker, er dagen man ikke rekker det lenger.
Dette arbeidet ryker tre forskjellige steder
Hvert har sin egen side — og ingen av dem begynner med produktet, de begynner med hvordan det går for seg i dag.
- Slik distribueres AutoCAD-verktøy i dag
Hvordan et verktøy når en maskin, og hvor hver av de fire metodene stopper.
- Hvem kjører hvilken utgave av et verktøy
Hvordan versjonene glir fra hverandre når verktøyet først er ute — og hvorfor den glidningen ikke synes.
- Hvem kan kjøre verktøyet
Hvordan det går til at ingen vet hvem som har verktøyet, og hvorfor det å gi og det å ta tilbake ikke koster det samme.
La oss først snakke om deres situasjon
Hvor mange ingeniører, hvor mange verktøy, hvordan fordeler dere dem i dag — å gå gjennom det tar en halvtime, før dere i det hele tatt ser produktet. Pilotinstallasjonen er gratis.
Be om en demo