O trabalho do responsável de CAD

Esta página não fala do produto. Fala do trabalho de quem garante que as ferramentas chegam aos computadores dos engenheiros — e da razão pela qual esse trabalho nunca fica concluído.

O trabalho não se faz uma única vez

O que se segue não são projetos mas acontecimentos: nenhum está marcado na agenda, cada um chega por si, e de cada vez repetem-se os mesmos passos. Também não têm ordem — trata-se aquele que acontecer primeiro.

Quando uma ferramenta recebe uma versão nova
Decide-se a quem deve chegar, os ficheiros ficam algures, avisa-se. Depois vem a espera: no computador de quem não instalou, a versão antiga continua a trabalhar, e ninguém vê isso.
Quando entra um engenheiro novo
Reconstitui-se quais as ferramentas necessárias, instala-se cada uma à mão e configura-se. Se a lista não estiver escrita em lado nenhum, lembra-se da instalação anterior.
Quando alguém sai ou muda de projeto
Surge a pergunta de quais as ferramentas que já não deve usar e do que ficou naquele computador. Se a resposta não estiver registada em lado nenhum, a pergunta fica sem resposta.
Quando chega um projeto novo ou um padrão de cliente
As mesmas ferramentas têm de sair outra vez com outras definições ou noutra versão — e desta vez apenas para quem trabalha nesse projeto.

O custo não se soma, multiplica-se

Cada um dos passos acima é pequeno por si. O que faz crescer o número não é a dificuldade deles mas o número de vezes que se repetem:

número de engenheirosnúmero de ferramentasnúmero de versões

Por isso o trabalho não cresce na proporção da equipa, cresce mais depressa. E no dia em que isso acontece ninguém repara, porque cada passo isolado continua pequeno: o que se nota é o dia em que já não se consegue acompanhar.

Este trabalho parte-se em três sítios distintos

Cada um tem a sua própria página — e nenhuma começa pelo produto, começam por como as coisas funcionam hoje.

Como as ferramentas do AutoCAD são distribuídas hoje
Como uma ferramenta chega a um computador, e onde cada um dos quatro métodos para.
Quem usa que versão de uma ferramenta
Como as versões divergem depois de a ferramenta sair — e porque essa divergência não se vê.
Quem pode executar a ferramenta
Como se chega a não saber quem tem a ferramenta, e porque conceder e retirar não custam o mesmo.

Falemos primeiro da sua situação

Quantos engenheiros, quantas ferramentas, como distribui hoje — falar sobre isso leva meia hora, ainda antes de ver o produto. A instalação piloto é gratuita.

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Quando entra um engenheiro novo

Quando alguém sai ou muda de projeto

Quando chega um projeto novo ou um padrão de cliente

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